網上申請承接用水帳戶，只適用於以個人名義申請住宅用水或沖廁用水的用戶。其他用水或以非個人名義的承接用水帳戶申請，請以郵遞、傳真、電郵方式作出申請或親自前往本署的客戶諮詢中心辦理。
重要提示
於網上申請承接用水帳戶，本署一般會於七個工作天內完成辦理。如須立即處理申請（例如急需承接帳戶以避免食水供應被截斷），請親臨本署客戶諮詢中心辦理。你亦可致電本署熱線2824 5000提出申請（只適用於個人名義申請住宅用水或沖廁用水的用戶）。
|
|
|
 |
| 申請須知 |
|
-
假如你是以個人名義申請承接住宅用水或沖廁用水，你可以在網上申請承接用戶權。但如果你提供的資料不正確或者不足夠，水務監督保留拒絕你的申請的權利。
-
請確定樓宇現時已有食水供應。若處所無食水供應或供應已被截斷（即水錶已被拆除），請前往本署的客戶諮詢中心或下載表格WWO 542申請供水。填妥的表格可以郵遞、傳真或電郵方式送交本署，或親身遞交至本署任何一間客戶諮詢中心。
-
網上申請不適用於香港房屋委員會及香港房屋協會轄下的租住公屋住宅單位。公屋租戶應聯絡其屋邨的房屋事務經理，以辦理申請手續。
-
註冊用戶即使不再是用水樓宇的業主或住客，仍須負起註冊用戶的責任，直至本署批准其他用戶取代他們或本署批准取消他們的保證書為止。因此，一旦樓宇的用戶資格或業權有任何改變，註冊用戶應在至少14 天前通知本署，以免除其責任。
-
你可能需要出示律師信、租約、買賣合約等文件證據，證明無須負責現有用戶欠繳的水費。如未能提供水務監督所需的證明文件，你的申請將不獲接納。
-
確定傳送有關的網上申請後，系統便會發給你一個客戶參考編號。如需查詢你的申請，請說明有關客戶參考編號，以便處理。
|
|
|
|
